Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Christian Casel
Römerstadt Immobilien
Druckenmüllerstraße 22
54295 Trier
Deutschland

Telefon: 0163 2070226
E-Mail: info@roemerstadt-immobilien.de

2. Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir behandeln Ihre Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften (DSGVO, BDSG) sowie dieser Datenschutzerklärung.

3. Hosting / Server-Logfiles

Beim Besuch unserer Website werden automatisch folgende Daten verarbeitet:

IP-Adresse
Datum und Uhrzeit der Anfrage
Browsertyp und Version
Betriebssystem
Referrer-URL

Diese Daten dienen der technischen Sicherheit und Stabilität der Website.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

4. Kontaktaufnahme

Bei Kontakt per E-Mail oder Telefon werden Ihre Angaben verarbeitet:

Name
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Inhalt der Nachricht

Zweck: Bearbeitung Ihrer Anfrage und mögliche Vertragsanbahnung.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO.

5. Immobilienvermarktung / Interessentenanfragen

Im Rahmen der Immobilienvermittlung verarbeiten wir personenbezogene Daten von Interessenten, Eigentümern und Mietern.

Dies umfasst insbesondere:

Kontaktdaten
Suchkriterien
Bonitäts- oder Selbstauskunft (falls erforderlich)
Kommunikationsverlauf

Die Verarbeitung erfolgt zur Vermittlung, Vermarktung und Abwicklung von Immobiliengeschäften.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

6. Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich:

mit Ihrer Einwilligung
zur Vertragserfüllung
an Eigentümer, Vermieter oder Interessenten
an Immobilienportale (z. B. zur Veröffentlichung von Exposés)
an Dienstleister im Rahmen der Vermittlung

7. FLOWFACT (CRM-System)

Wir nutzen zur Verwaltung von Anfragen und Immobilien ein CRM-System der:

FLOWFACT GmbH

Dabei werden personenbezogene Daten (z. B. Kontaktanfragen, Interessentenanfragen, Kommunikationsdaten) in unserem CRM-System gespeichert und verarbeitet.

FLOWFACT wird als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO eingesetzt. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich nach unseren Weisungen und auf Grundlage eines entsprechenden Auftragsverarbeitungsvertrags.

8. Immobilienportale

Zur Vermarktung von Immobilien können Daten an Immobilienportale weitergegeben werden, insbesondere zur Veröffentlichung von Exposés und Angeboten.

Dabei können folgende Daten veröffentlicht werden:

Objektinformationen
Kontaktdaten (je nach Einstellung)
Exposé-Anfragen

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO.

9. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um die Nutzung zu verbessern und bestimmte Funktionen zu ermöglichen.

Cookies können jederzeit über die Browsereinstellungen deaktiviert werden.

10. Speicherdauer

Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

11. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

Auskunft (Art. 15 DSGVO)
Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Löschung (Art. 17 DSGVO)
Einschränkung (Art. 18 DSGVO)
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Widerspruch (Art. 21 DSGVO)

12. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

13. Widerruf von Einwilligungen

Sie können eine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht.